配送について

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
※配送方法はご注文商品やお届け先地域等により弊社にて自動的に設定いたします。

配送料について

■熊本県内へのお届け

ご注文金額にかかわらず、送料無料です。
※カート画面では「○円以上で送料無料」と表示されますが、熊本県内へのお届けは、ご注文手続き画面にて送料無料が適用されます。

■熊本県外へのお届け

1回のお買上げ商品代金が10,000円（税抜）以上の場合は、全国送料無料です。
10,000円（税抜）未満の場合は、以下の送料をご負担いただきます。
九州地方：700円（税込） / その他の地域：1,000円（税込）

商品の発送にかかる日数

ご注文・ご入金確認後、第４営業日以内に発送いたします。
一部商品については発送までお時間をいただく場合がございます。
銀行振込の場合は、お振込み確認後の発送手配となります。

クレジットカード

MASTER・VISA・JCB・AMEX・DINERS（一回払いのみ）

代金引換

配達員へ代金をお支払いください。代引手数料はお客様負担となります。

〜9,999円	330円（税込）
〜29,999円	440円（税込）
〜99,999円	660円（税込）
〜300,000円	1,100円（税込）

銀行振り込み

弊社口座にお振込いただきます。ご注文日を1日目として7日以内にお願いいたします。7日目までにお振込みいただいたことが弊社で確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

会員ランク

白檀（びゃくだん）：1円〜15,000円
沈香（じんこう）：15,001円〜50,000円
伽羅（きゃら）：50,001円以上

集計について

毎年1月1日〜12月31日のご注文金額（税込）を対象に集計し、翌年度のランクを決定いたします。

ポイントの付与

200円（税抜）のお買上げごとに、1ポイントを付与いたします。

ポイントのご利用

1ポイント＝1円としてお買い物にご利用いただけます。

実店舗で付与されたポイントは、オンラインショップではご利用いただけません。
本プログラムはオンラインショップ限定のサービスであり、店舗との合算・共有はできません。

海外への発送

商品によっては、海外への発送を承ることができない場合がございます。

購入数量の制限

一部の商品につきましては、ご購入いただける数量を制限させていただいております。あらかじめご了承ください。

キャンセル

ご注文確定後のキャンセルは、基本的にお受けしておりません。発送準備前であれば承れる場合がございますので、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品・交換

商品到着後、速やかに内容をご確認ください。万一、破損・汚損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、お届け日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限り、対応いたします。